¶ Вход в РМО
Оператор совершает и принимает вызовы в Рабочем Месте Оператора (РМО).
Достаточно перейти по ссылке https://operator.sipnet.ru:
Логин и пароль предоставляет Администратор Виртуальной АТС Сипнет.
Данные для входа оператора Администратор может найти в личном кабинете родительского аккаунта на котором активирована ВАТС.
https://www.sipnet.ru/cabinet/do_editaccess
Логин = SIPID. Чтобы увидеть пароль, следует нажать на треугольник:
¶ Входящие и исходящие вызовы
После входа в РМО (если микрофон активен и браузер имеет к нему доступ), оператор может принимать и совершать вызовы.
- Номеронабиратель для ввода номера вызываемого абонента.
Так же номер можно вводить с клавиатуры - Если оператор состоит в группах (для приема входящих), в верху РМО будут отображаться все группы в которых он состоит.
Если оператор состоит в группе(группах), но вверху РМО эта информацию не отображается, то оператор не будет принимать
входящие вызовы из этих групп.
РЕШЕНИЕ: оператору необходимой выйти из РМО нажав кнопку “ВЫХОД” и войти заново, группы должны появится. - В центре РМО отображаются контакты коллег (участников ВАТС). Им можно позвонить используя иконки справа .
Так же, операторы может писать друг другу сообщения используя соответствующую иконку справа от имени контактного лица.
ВАЖНО: тот, кому направлено сообщение должен быть авторизован в своем РМО.