Сделать сложное простым, а очень сложное понятным — девиз нашей виртуальной АТС. 

В этом ролике мы расскажем о первоначальных настройках АТС.

 Видео-инструкции по настройке АТС Вы можете посмотреть перейдя по ссылке


Вы хотите быстро организовать работу сотрудников и обработать много входящих и исходящих звонков? Нет ничего проще!
Всего несколько несложных действий и у Вас готовый инструментарий.

Любой клиент SIPNET может создать для себя Виртуальную АТС. Активируется данная возможность в Личном Кабинете, там же будет доступна ссылка на вход в раздел администрирования Виртуальной АТС.

Функции виртуальной АТС:

  • Обработка вызовов с помощью голосовых меню IVR.
  • Алгоритм обработки вызовов учитывает расписания: время суток, выходные и праздничные дни.
  • Голосовые сообщения загружаются в виде файлов или синтезируются (технология text-to-speech).
  • Распределение вызовов между несколькими абонентами с помощью групп.
  • Рабочее место абонента ВАТС в WEB браузере (технология WEBRTC).
  • Информация о вызове сохраняется в карточке клиента.
  • Интеграция с внешними CRM.
  • Статус присутствия и доступности операторов ВАТС
  • Переадресация звонков внутри ВАТС и на телефонные номера.
  • Оператор ВАТС может работать через SIP-телефон.
  • Запись переговоров, режим суфлирования, статистика.


Активация  ВАТС:



  • No labels